Xiaomi не заряжается — что делать, если не заряжается телефон

Зарядное устройство

Начнем, пожалуй, с самого простого и очевидного. Для начала проверяем работоспособность зарядного комплекта. Так как он состоит из двух частей: кабеля и блока питания. Нужно убедиться в исправности каждого по отдельности.

Самая распространенная причина излом шнура, особенно в месте крепления разъема. Средство одно – заменить кабель на новый.

Внимание! Если вы уже меняли шнур, а проблема осталась, убедитесь, что новый элемент оригинальный или имеет аналогичные технические характеристики, что и кабель из начальной комплектации.

Не всегда отсутствие зарядки от компьютера зависит от работоспособности шнурка. К примеру, на ПК установлена старая ОС, как вариант, Windows XP, и заряд не проходит — программное обеспечение компьютера просто не смогло распознать подключенное устройство.

Проблемы с зарядкой не ограничиваются поломкой кабеля. Следующий на очереди блок питания и его проверка на работоспособность. Для этого соедините его с другим кабелем и попробуйте зарядить телефон. Если аппарат не реагирует, значит, пришла пора менять блок питания.

Стоит упомянуть, что при использовании неоригинального элемента зарядка может отсутствовать по причине технической несовместимости, в то время как сам блок вполне работоспособный.

Причина неполадок

Если телефон Xiaomi не заряжается, причин этому может быть несколько.

1. Программный сбой. Первым делом перезагрузите устройство, т. к. причина проблем может заключаться в обыкновенном программном сбое. Для этого нажмите на кнопку «Power», затем в открывшемся списке выберите «Перезагрузить».
2. Попадание мусора в зарядное отверстие. Если вы часто носите телефон с собой (например, берете на работу, в спортзал и т. д.), то есть вероятность, что в его USB-порт могла попасть пыль, песчинки и прочий мусор. Хорошо осмотрите зарядное отверстие на предмет наличия пыли. Если она есть, хорошо продуйте USB-порт (рекомендовано делать это баллончиком со сжатым воздухом), затем аккуратно прочистите отверстие щеткой с мягкими зубьями.
3. Окисление контактов USB-разъема. Чаще всего окислению контактов подвержены смартфоны, которые используются в местах с повышенной влажностью. Кроме того, контакты могли окислиться и вследствие долгого неиспользования девайса. Чтобы решить проблему, вам понадобится иголка и немного спирта. Смочите в нем иглу и хорошо почистите контакты. Выполняйте действия с большой осторожностью, чтобы не повредить зарядный разъем. Также не рекомендуем наносить на иглу слишком много спирта.
4. Неисправность зарядки. На неисправность зарядного устройства укажет то, что мигает красный индикатор или свет не горит вовсе. Проблема может быть как в USB-кабеле, так и в адаптере питания. Подключите шнур к другому блоку и проверьте, заряжается ли смартфон. Аналогичную процедуру проделайте и с адаптером, подключив к нему другой кабель.
5. Проблема с батареей. По мере использования ресурс аккумулятора смартфона уменьшается. Например, если раньше девайс на полном заряде выдерживал сутки автономной работы, а сейчас – всего несколько часов, то проблема кроется как раз в батарее. А при физической поломке аккумулятор перестает заряжаться вовсе. Чтобы это проверить, извлеките батарею из смартфона и осмотрите ее на предмет наличия подтеков, признаков старения или утолщений. Если они есть, необходимо заменить батарею. Если же аккумулятор не имеет внешних дефектов, то лучше всего проверить его работоспособность с помощью мультиметра (его можно найти в салонах по ремонту электроники).
6. Повреждение смартфона. Проблемы с зарядкой могли быть вызваны механическим повреждением железа гаджета. Убедитесь, что не роняли/ударяли гаджет в последнее время.

Внимание! При наличии поломки батарея может набухнуть. Если с вашим аккумулятором произошла такая же проблема, немедленно извлеките его и замените на другой в целях безопасности.

USB – порт

Здесь причин несколько:

1. В слот попал мусор. Так происходит, когда владелец постоянно носит с собой гаджет. Достаточно очистить его мягкой кисточкой или продуть воздухом под давлением.
2. Окислились контакты USB порта. Так происходит, когда телефоном пользуются при повышенной влажности, например, в ванной. Другая причина окисления – редкое его использование. Чтобы решить проблему, смочите иглу в спирте, выполните прочистку контактов. Движения должны быть осторожными, не переборщите с жидкостью.
3. Когда компьютер не видит телефон через USB, откидывая проблемы с ПО, остается только неисправность разъема компьютера, или кабеля. Проверьте подключение на другом устройстве.

Если девайс не включается, а кабель исправен, значит, расшатан разъем. Распространенная проблема, так как он подвергается ежедневной эксплуатации. Здесь поможет только замена детали на новую в сервисном центре. Или постоянный поиск положения, в котором контакт будет стабильным, но все равно, рано или поздно, придется отправиться в АСЦ.

Проверка комплектующих

В прекращении зарядки смартфона часто «виноваты» комплектующие, которые выходят из строя. Нужно проверить каждый элемент.

Проверка usb-кабеля

Проверьте ваш usb-шнур на другом устройстве. Это поможет понять где кроется проблема, в телефоне, кабеле или в зарядном устройстве. Помимо этого стоит сделать наоборот — использовать работающий кабель от другого гаджета.

Михаил

Эксперт сервисного центра

Задать вопрос

Внешне оболочка кабеля может казаться абсолютно нормальной, но внутри могут быть переломы жил или проблема с контактами. В особенности это касается неоригинальной продукции.

Проверка адаптера

Подобный способ решения проблемы аналогичен предыдущему. Попробуйте использовать:

1. Другой блок питания с аналогичными характеристиками;
2. Другой адаптер с другими характеристиками;
3. Usb-порты (версий 2.0 и 3.0) других устройств (компьютер, приставка, автомобильная зарядка) .

Проверка аккумулятора

Если устройство не предусматривает съемную батарею и у вас нет опыта ремонта техники, то этот способ лучше пропустить.

Современные аккумуляторы служат намного дольше, чем те что были раньше, но все равно они ломаются и в результате могут не заряжаться.

Каждая батарея имеет свою продолжительность существования, которая выражается в циклах заряда или разряда. Когда максимальное количество по этим показателям достигнуто, она выходит из строя.

Чтобы проверить работоспособность аккумулятора, по возможности выньте его из телефона и проверьте, есть ли на поверхности подтеки, утолщения, признаки старения. Однако наиболее достоверным показателем является проверка мультиметром, найти который можно у специалиста по ремонту телефонов. Если показатели низкие, нужно покупать новую батарею.

Неисправность аккумулятора

Достаточно заглянуть под «капот» телефона, чтобы понять в каком состоянии батарея. В рабочем виде на ней не должно быть никаких подтеков, следов пучения и вздутия. Всех этих признаков не наблюдается? Тогда остается замерить емкость аккумулятора мультиметром, есть в любом сервисе. Дело в том, что каждая батарея имеет определенный запас циклов заряда-разряда, по исчерпанию которого батарею остается только менять.

Важно! Приобретать стоит только оригинальный элемент. Дешевые варианты служат в 2-3 раза меньше и небезопасны.

Обновления ПО

В редких случаях к нарушению зарядки Xiaomi Mi 5 может привести обновление прошивки или системного компонента. Это случается крайне редко, однако, в практике подобные случаи описаны.

Попробуйте перезагрузить телефон, если это не поможет, придётся сделать сброс к заводским настройкам. Но перед этим убедитесь, что у вас есть резервная копия важных данных в облаке, или скопированные на компьютер.

Сброс к заводским настройкам помогает, если причина была именно в программном сбое.

Вернуться к содержанию

Первые дни эксплуатации

Смартфоны Сяоми иногда не заряжаются в первые дни использования. Одна из причин — аппарат сильно разряжен. Подождите несколько минут, и красный индикатор загорится, для него ведь тоже нужна энергия, которой в аккумуляторе просто нет.

Зарядка не началась? Используйте простые советы:

• подключайте только к родной зарядке;
• при замене ЗУ на аналог сверьте параметры: 2 ампера и 5 вольт;
• соблюдайте последовательность — сначала соединить кабель с блоком питания, только потом вставлять в розетку;
• при заряде от ПК вставляйте кабель в USB на задней панели. Если есть порты 3 версии (синего цвета) используйте их.

В каких случаях лучше обратиться в сервисный центр

В этих случаях лучше сразу отнести гаджет в СЦ на диагностику:

1. От телефона чувствуется запах гари;
2. Из смартфона наблюдается дым;
3. Зарядка прекратилась после короткого замыкания или отключения электричества в доме;
4. После покупки не прошло 14 дней (возможно это брак, не стоит тратить свое время, просто верните устройство продавцу в течение двух недель после покупки);
5. Телефон упал в воду и перестал заряжаться;
6. Акб уже более 3х лет и вы замечали постепенное уменьшение автономности устройства.
7. Если советы из статьи вам не помогли и ваш случай похож на один из перечисленных, то лучше обратиться к специалистам в сервисный центр.

Калибровка аккумулятора

Неправильная зарядка и разрядка смартфона приводит к тому, что он либо заряжается слишком медленно, либо вообще не воспринимает заряд. Еще одна сторона этой медали — аккумулятор был заряжен до 100%, но посмотрев на иконку зарядки через 1-2 часа, владелец обнаруживает, что девайс снова на нуле. Решить проблему помогает калибровка. Выполняется в несколько шагов:

1. Разрядите батарейку до тех пор, пока смартфон не выключится самостоятельно.
2. Вытащите батарею и ждите пару-тройку минут.
3. Вставляем обратно, девайс не включаем.
4. Подключите к нему зарядное устройство.
5. Дождитесь полной зарядки.
6. Повторяем второй пункт.
7. Сразу после запуска, отключите и дайте постоять еще 15 минут.
8. Пользуйтесь, как обычно.

Другие варианты исправления неполадок

В дополнение к вышеперечисленным рекомендациям мы собрали несколько советов, которыми делятся владельцы смартфонов Xiaomi для решения проблем с зарядкой:

• если гаджет не заряжается во включенном состоянии, попробуйте отключить его и подключить к розетке;
• отключите GPS-модуль на время зарядки, т. к. он потребляет много энергии;
• верните телефон к тому времени, когда он нормально заряжался. Это действие можно выполнить только при условии, что ранее вы проводили резервное копирование;
• скачайте антивирус и выполните проверку на наличие вирусов. Возможно, вредоносное ПО мешает корректной работе аккумулятора;

• если телефон заряжается, но делает это очень долго, прошивка может быть для него слишком «тяжелой». В этом случае установите упрощенную версию оболочки.

Использование «Лягушки»

Когда Сяоми не заряжается кабелем, можно использовать «лягушку» – универсальное зарядное устройство, которое работает от сети. Подходит только для съемных аккумуляторов.

Как пользоваться:

1. Выньте батарейку. Если она несъемная не стоит разбирать девайс, все равно не поможет.
2. Вставьте «лягушку» в батарейку и зажмите, чтобы контакты «лягушки» были на клеммах плюса и минуса.
3. Подключите аккумулятор и нажмите ТЕ (тестовая кнопка). Если загорелся зеленый цвет – действия проведены правильно.
4. Если индикатор не горит зеленым, то у вас два варианта развития событий. Первый — аккумулятор разряжен в ноль и нужно время на подзарядку, подержите прищепку вместе с батареей несколько минут в розетке. Второй — неверно выбранная полярность. Менять нужно. Если индикатор заряда CH не моргает.

Розетка

Прежде всего убедитесь, что розетка, к которой вы подключаете зарядное устройство Xiaomi Mi 5, исправна и даёт ток. Будет обескураживающе начать глубоко зарываться в дебри технических подробностей смартфона, а на практике виной отсутствия зарядки будет поломанная или отключенная розетка.

Попробуйте подключить зарядку в другую розетку, которая точно исправна. Если ничего не произойдёт с Redmi 5, вероятно, нужно искать проблему дальше.

Вернуться к содержанию

Сброс настроек

Если Xiaomi еще не успел отключиться, вы решили его зарядить, а процесс не пошел, тогда проблема может скрываться в системном сбое. В этом случае поможет сброс настроек до первоначальной версии, или по-другому – hard reset.

В простом варианте вернуться к первозданному виду можно в настройках телефона. Посложней метод — выполнить откат с помощью режима рекавери. Как это сделать, подробно читайте здесь.

В магазине можно найти интересные программы для экономии заряда батареи и выявления, различных багов системы. Из бесплатных можно рассмотреть DU Battery Saver или Battery Doctor.

Кабель

Многие пользователи считают, что, если кабель от Xiaomi внешне целый, без заметных деформаций или разрывов изоляции, значит он исправен. Это не всегда так, довольно часто дефект возникает внутри и снаружи он абсолютно невидим.

Возможно, в каком-то месте провод часто перегибался и внутри произошёл разрыв, либо он перетёрся около джека, который подключают к заряднику или телефону.

Одним словом, не важно, если провод Redmi 5 выглядит внешне исправным, подключите другой кабель. Если его под рукой нет, сходите в ближайший магазин аксессуаров для смартфонов, где они продаются, во многих из них дают попробовать работоспособность без необходимости покупки.

Если новый провод помог и заряд на Xiaomi Mi 5 пошёл, значит, проблема крылась внутри кабеля и его необходимо заменить.

Вернуться к содержанию

Чего делать не стоит

Рассмотрим основные ошибки, которые допускают владельцы смартфонов:

• постоянное использование автомобильного зарядного устройства;
• стремление достичь стопроцентного заряда батареи;
• зарядка на протяжении целого дня или ночи.

Специалисты советуют соблюдать несколько простых рекомендаций, чтобы продлить жизнь батарее и самому смартфону:

• поддерживайте оптимальный уровень заряда в пределах 40-80%;
• регулярно подзаряжайте телефон;
• не подвергайте устройство температурным колебаниям. Не перегревайте и не переохлаждайте;
• раз в два месяца разряжайте аппарат полностью.

Сяоми, как и любые другие смартфоны нуждаются в зарядке хотя бы раз в сутки. Хотя время службы батареи можно продлить, отключив интернет, музыку и навигацию, если она не требуется, использовать телефон только по прямому назначению.

Правильная зарядка смартфона существенно продлит срок службы батареи и самого девайса. Неправильное использование зарядного устройства, не родных кабелей снижает работоспособность аккумулятора.

Причина в программном обеспечении

Критическая ошибка может превратить устройство в «кирпич«.

Предпосылки к этому бывают разные:

• Вредоносная программа.
• Установка TWRP.
• Прерывание обновления.
• Общий сбой операционной системы.

Вариантов устранения сбоя несколько:

• Принудительная перезагрузка.
• Сброс через Recovery (сервисное меню).

Для принудительной перезагрузки нужно зажать клавишу выключения (на 10-15 секунд).

Если вы не устанавливали кастомное сервисное меню, то воспользуйтесь общим сбросом по инструкции. К конкретной версии Recovery.

Войти в сервисный режим можно зажатием кнопки включения и громкости (вверх). После сброса устройство перезагрузится самостоятельно. Для TWRP последовательность действий в меню Recovery сильно отличается.

Проблема с обновлением решается установкой новой версии с оболочкой MIUI.

Для этого придется скачать 3 файла:

• Оболочку (MIUI).
• Саму операционную систему.
• Mi Flash (загрузчик).

При отсутствии опыта в смене прошивки, делать это самостоятельно не рекомендуется. Неправильно запущенный процесс прошивки может «добить» гаджет. И восстановить его без помощи мастера уже не удастся.

Ещё проблема весьма распространённая в этом случае.

Механические повреждения

Если Xiaomi redmi note 4 не заряжается не включается, чаще всего это:

• Резкие удары.
• Вода.
• Перегрев.

При падении гаджета может надорваться шлейф (только под замену). Подломиться плата (сложно восстанавливать) или повредится один из модулей.

При попадании жидкости, начинаются короткие замыкания и телефон перестает функционировать. Если вы обнаружили признаки утопления гаджета — не надо пытаться:

• Включать его.
• Ставить на зарядку.

Удалите воду с верхней части корпуса, и обращайтесь в мастерскую. Перегрев тоже иногда выводит Xiaomi из строя. Обычно он связан с:

• Чехлами плохой теплопроводности.
• Излишней нагрузкой.

При перегреве чаще всего страдают отдельные модули (как и при утоплении). Это BGA-чипы, которые размещаются на плате пайкой.

Устранить поломку в случае отслаивания можно путем замены отслоившегося или выгоревшего чипа. Без паяльной станции и квалифицированного мастера проблема не решается, так как поломка механическая.