Почему телефон не видит наушники

Диагностика девайсов

Столкнувшись с подобной проблемой, первая мысль, которая приходит в голову, это определиться, какие шаги предпринимать в связи с тем, что смартфон не видит наушники. Нужно понять, какое именно устройство вызвало сбой: наушники или телефон. Лучше всего уточнить этот момент до обращения в сервисный центр.

Простые шаги, которые помогут провести начальную диагностику:

Проверяют исправность наушников, подключив их к какому-нибудь приспособлению, имеющему соответствующий разъем, например, к ноутбуку или к плееру. Если слышен звуковой сигнал, значит, проблема кроется в смартфоне.
К мобильнику подключают другую гарнитуру. Если наушники бесперебойно функционируют, с уверенностью можно сказать, что повреждений в гнезде и контактах разъёма телефона нет.
Если неполадки возникли с Bluetooth-гарнитурой, есть смысл попробовать подсоединить её к другому блютуз-устройству и проверить, произойдёт ли сопряжение или обнаружение.

Механические повреждения

Внутренние и внешние разломы кабеля, потрескавшийся штекер и висящие на волоске наушники – если телефон перестал видеть наушники, то долго искать причины не придется: виной всему – физические неисправности. Часть повреждений еще исправима – те же разломы фиксируются изолентой (пусть неэстетично, зато практично). А непосредственно наушники разбираются и, при наличии схемы и соответствующего мастерства, ремонтируются в домашних условиях. Но лишний раз лучше не рисковать, и сразу же обратиться в сервисную поддержку (в особенности, при наличии гарантии).

Слабое место мобильной техники – 3,5 миллиметровый разъем для наушников (Mini-Jack) или иные интерфейс, вроде Lightning у Apple, куда вставляются наушники. Худший сценарий – сильные повреждения из-за неаккуратного обращения и грубого выдергивания штекера (а, быть может, и неправильной эксплуатации).

С подобными вещами – только в сервисный центр! Но, если же разъем загрязнен или окислился, то восстановить работоспособность можно и вручную. Понадобится зубочистка, вата и спирт. Соорудив некое подобие ватной палочки, и обмакнув полученную конструкцию в спирт, остается лишь аккуратно, вращательными движениями пройтись по разъему в течение 1-2 минут.

После разъем нужно оставить в покое на полчаса, а затем – вновь попробовать подключить оборудование. Если телефон перестал видеть наушники даже после ряда экспериментов, придется обращаться к инструкциям, описанным ниже.

Проблемы с совместимостью

Среди часто встречающихся причин несовместимости проводных наушников легко выделить особенности конструкции штекера и разъема. Некоторые производители гарнитур, например, используют 4 контакта, а смартфоны поддерживают не более 2 – из-за чего пару для полноценной работы невозможно организовать ни вручную, ни в автоматическом режиме.

Кроме нестандартной и не универсальной распайки важно помнить и об интерфейсах:

3,5 миллиметровый джек (Mini-Jack) давно поддерживается мобильной техникой (но кое-где уже пропал – например, на последних моделях Samsung, Huawei и Apple)
С Micro-Jack на 2,5 мм, и Jack на 6,35 мм, однозначно возникнут сложности.

Разобраться с подключением беспроводных наушников к мобильной технике чуть сложнее. За пределами неисправностей, связанных с неработающим Bluetooth-модулем, важно помнить и о рекомендациях, оставляемых производителем приобретенного оборудования. Те же AirPods не совместимы с определенной версией iOS, и часто не сопрягаются со смартфонами и планшетами на Android без загрузки стороннего программного обеспечения.

Проверять совместимость стоит заранее – еще перед покупкой. Желательно помнить и о наличии дополнительных инструкций – где, например, описывается порядок действий при подключении наушников. Возможно, не нажаты какие-то кнопки или нарушен порядок действий.

Способы подключения телефона и планшета

Рассмотрим беспроводные технологии.

Bluetooth

Для передачи файлов с одного мобильного устройства на другое часто используется технология блютуз, которая присутствует практически на любом современном гаджете. Алгоритм следующий:

Убедитесь, что данная технология доступна обоим устройствам. Версии совместимы.
На обоих девайсах активизируем Bluetooth модуль.
На том, с которого вы хотите перекинуть файлы, включите поиск устройств. Высветиться список.
Найдите второе устройство, нажмите его, тем самым активируйте.
Найдите файл, требуемый для передачи. Откройте окно, выберете пункт «Отправить по Bluetooth», выберете адресата.
Для разрешения передачи данных дайте разрешение – нажмите «ОК».

Главным минусом такого соединения является низкая скорость. Передача «тяжёлых» файлов может занять достаточно длительное время. Поэтому для таких случаев рекомендуем использовать облачные хранилища (Dropbox, Google Drive, Яндекс. Диск). После размещения там файлов, доступ возможен со всех устройств, имеющих Интернет.

Помимо этого, через эту технологию возможно создание VPN соединения.

Для этого находим, скачиваем программу BlueVPN.
Запускаем, открываем список устройств находим смартфон.
Кликаем на него, осуществляем соединение.

Wi-Fi

Подружить смартфон и планшет можно с использованием Wi-Fi, но это будет уже не передача файла, как это было при Bluetooth соединении. Здесь это будет приём и раздача Интернета от одного-другому.

В раздающем устройстве активируется режим модем.
В принимающем запускается поиск допустимых Wi-Fi сетей.
После обнаружения сети, она активируется нажатием. При необходимости введите пароль, который указан в настройках раздающего устройства.

Ещё с помощью этого протокола можно подключить наладонник к Интернет через «дружественный» смартфон. Для этого он должен поддерживать связь с 3G, 4G сетью, а это заложено практически в любом современном аппарате.

Настройки мобильного гаджета — заходим «Беспроводные сети» — раздел «Ещё» (More)
Активизируйте «Режим модема», переключатель «Точка доступа» переводим в положение «Вкл.»
Всё, на смартфоне создана точка доступа. Подключиться к ней возможно с любого устройства, поддерживающего протокол. О параметрах – названия сети, пароле для доступа, методе шифрования – информация в настройках.
На наладоннике запускаем поиск доступных сетей, находим, подключаемся. При необходимости вводим пароль.

Не подключается Bluetooth-гарнитура к телефону Android

Если правильно следовали инструкции, но сопряжения так и не произошло, в первую очередь проверьте, заряжено ли устройство. При подключении должен замигать красно-синий индикатор, если он не горит, зарядите гарнитуру. Время зарядки указано в инструкции или на упаковке, обычно не менее 2 часов. Не помогло, рассмотрим другие причины.

Что делать, еслителефон не видит наушники Bluetooth на платформе Андроид:

Гарнитура неправильно сопряжена со смартфоном. Устройство активируется при нажатии и удерживании кнопки «Ответ» в течение 2-3 секунд. О том, что гарнитура готова к работе, скажет мигающий сигнал.
Беспроводные гарнитуры в первый раз подключаются к телефону автоматически, а вот во второй, третий и последующие разы – требуется принудительное сопряжение. Возможно, что устройство ранее использовалось с другим гаджетом. Чтобы исправить проблему, нажмите и удерживайте кнопку пока на экране смартфона не выйдет поле, где нужно ввести пароль. Он состоит из 0000, некоторые производители указывают код в инструкции.
Снизился уровень заряда батареи. Если гарнитура близка к разрядке, функция сопряжения отключается. Так что при новом подключении рекомендуется зарядить гарнитуру.

Если не получилось наладить подключение гарнитуры или наушников к смартфону, скорее всего, устройство неисправно. Обратитесь в магазин, где был сделана покупка. Поэтому рекомендуется при приобретении сохранять упаковку и чек в течение хотя бы 2 недель.

Проверьте уровень заряда

Естественно, что любые беспроводные наушники перестают работать, когда разряжаются, так как питает их собственный аккумулятор, а не смартфон. Отдельные модели функционируют более суток в активном режиме, другие — всего несколько часов. Поэтому вам нужно выучить автономность своего аксессуара, чтобы разряженный аккумулятор не принять за сбой работы аудиооборудования.

Если при сопряжении на гарнитуре не загорается индикатор, то скорее проблема именно в низком заряде. Чтобы решить ее — просто поставьте гарнитуру на зарядку. Не спешите отключать наушники от блока питания, некоторые модели заряжаются более трех часов. Обратите внимание на индикатор при подключении аксессуара к зарядке. Если он загорается, значит, гарнитура не сломана.

Что делать, если Xiaomi не видит аппаратуру

Такая проблема может возникнуть по нескольким причинам, начиная от механического повреждения и заканчивая несовместимостью устройств. Поэтому перед приобретением стоит узнать, с какой версией блютуз работает аксессуар.

Для устранения проблемы стоит начать с диагностики синхронизации. Иногда подключение подвисает. В таких случаях надо отменить процесс, затем начать сопряжение заново. Возможно, не выбрано устройство. Часто причина кроется и в разряженном аккумуляторе.

Если ранее аппарат работал с другим телефоном, то его надо перезагрузить долгим нажатием кнопки (15 секунд).

Иногда для сопряжения требуется ввести ПИН-код, который прилагается к инструкции аксессуара.

Причины

Скорее всего телефон не подключается к наушникам по одной из причин:

На наушниках слишком низкий уровень заряда;
Гарнитура отключена;
Телефон не сопряжён с наушниками;
На смартфоне выключен Bluetooth;
Версия Bluetooth на гаджете несовместима с версией на гарнитуре;
Вышли за зону действия беспроводной связи;
Наушники сломаны.

Окисление контактов

Еще одна причина, по которой телефон не видит наушники – окисление контактов в разъеме для подключения. Данная проблема тоже довольно распространена и устраняется не так просто. Окисление контактов происходит в результате попадания влаги внутрь разъема, из-за чего телефон перестает определять наушники.

Исправить проблему можно тем же способом, что описан выше, только в этот раз ватную палочку нужно будет окунать в пищевую соду, а не спирт.

Поломка наушников

Еще одна довольно популярная проблема, почему телефон не видит наушники – неисправность самих «ушей». Убедиться в том, исправна гарнитура или нет, достаточно легко. Для этого необходимо подключить наушники к другому смартфону, планшету, ноутбуку или компьютеру. Если они не заработают, то диагноз очевиден – под замену.

Аппаратный сбой

Обычно такие проблемы сложно поддаются ручному исправлению, так как дело в физическом состоянии телефона или комплектующих. Довольно часто телефон отказывается подключаться к наушникам из-за небрежного использования смартфона. Падения, попадания влаги, частое использование гаджета грязными руками – всё это подпадает под небрежность. Единственный случай, когда есть возможность быстро и просто восстановить работоспособность порта – он был загрязнён. Обычная ватная палочка, иголка или спичка хорошо убирают скопившийся мусор.

Другие причины, почему не работают наушники на телефоне:

Гарнитура несовместима с телефоном. Часть производители идут по теневому пути увеличения продаж собственных аксессуаров. Они просто изменяют плюсовой контакт и массу. Это приводит к тому, что на смартфоне работают только фирменные наушники. В данном варианте не работает большинство наушников из Aliexpress и прочих магазинов;

Решение проблемы

Достаточно устранить первопричины, по которым не работают наушники на телефоне и всё начнёт функционировать исправно:

Заряжаем наушники. Скорее всего у них упал уровень заряда. Может ими пользовались то всего 1 час, а батарея все равно села. У аккумулятора есть износ, а китайские аксессуары часто не соответствуют заявленным характеристикам;
Включаем гарнитуру. На наушниках может находиться кнопка для включения и отключения. Нажимаем на неё один раз и наслаждаемся музыкой;
Активируем режим сопряжения. Для этого включаем Bluetooth на смартфоне, находим беспроводное устройство и запускаем процесс подключения. На самих наушниках включаем режим сопряжения. Совсем скоро они начнут работать;

Включаем Bluetooth. Нужный ярлык есть в шторке, вызываемой свайпом сверху вниз в верхней части телефона. Один щелчок включает Блютуз;

Проверяем совместимость наушников. В целом все версии Bluetooth являются обратно совместимыми, но случаются и казусы, при которых не удаётся подключить наушники из-за разности версий беспроводной технологии. Проверяем гарнитуру на другом телефоне с отличной версией Bluetooth, если всё работает, значит проблема здесь. Однако, проблема редкая, делать на неё ставку не стоит;
Сокращаем расстояние до устройства. Наушники готовы стабильно работать в определённом радиусе от телефона. Если выйти за него, связь становится прерывистой или полностью пропадает. При снижении уровня заряда дальность стабильной работы может уменьшиться. Если всё работает исправно на близком расстоянии, стараемся не отходить далеко от телефона;
Ремонтируем или меняем наушники – это крайний случай, когда неисправность в аппаратной части. Обычно ремонтировать их бесполезно, так как цена ремонта одинаковая или даже дороже, чем новые наушники.

Способы устранения

Чтобы точно понять, почему мобильное устройство не реагирует на беспроводные наушники, исключите некоторые недочеты. Для этого нужно:

проверить заряд аккумулятора и смартфона, и девайса;
посмотреть, не используется ли гарнитура на другом аппарате;
удостовериться, что в настройках активирована опция синхронизации устройств;
проверить, не возникло ли аппаратных поломок.

Если обнаружено, что одно из условий не выполнено, исправьте недочет и проблема решится сама собой.

Если гарнитура не соединяется с телефоном из-за синхронизации с другим устройством, смотрите следующее видео:

Как устранить проблему?

Попытки подключения Bluetooth-наушников к смартфону могут быть безуспешными и по другим причинам. Случается, что пользователь все делает согласно инструкции от производителя и даже пытается провести сопряжение несколько раз, однако результата нет. Причиной может быть история подключения разных устройств к мобильнику. Все аксессуары, которые синхронизировались ранее, отображаются в истории.

В таком случае есть смысл использовать менеджер Bluetooth-подключений. Их задача заключается в усилении сигнала встроенного модуля и в ускорении обнаружения устройства, которое находится максимально близко к смартфону. В менеджере все устройства располагаются в порядке отделенности от гаджета. Это существенно упрощает задачу синхронизации.

Каждый производитель старается агитировать покупателей использовать смартфоны и гарнитуру именно их фирмы. Однако далеко не все пользователи поступают именно так ввиду различных факторов. Иногда проблема подключения кроется в самом смартфоне, в его специфике. Решить неполадку обычно довольно легко.

На IPhone

Гаджеты от Apple оснащены уникальной операционной системой, которая имеет свои особенности работы. Конечно, лучше всего IPhone работают в паре с наушниками от того же производителя, но и другие подключить вполне реально. Порядок подключения по Bluetooth-каналу выглядит определенным образом.

В настройках телефона следует найти опцию для сопряжения, убедиться в ее активности. Если включить ее не получается, гаджет долго показывает крутящуюся шестеренку, то следует его перезапустить.
Заряженные и включенные наушники следует расположить вблизи телефона. Максимальное расстояние не должно превышать 15 метров.

Если это все же не помогло произвести подключение, то причина может крыться в аппаратной несовместимости. Подробную консультацию можно получить исключительно в сервисном центре, который обслуживает клиентов Apple. Не исключено, что смартфон или наушники имеют какую-то техническую неисправность.

На Xiaomi

Смартфоны данного производителя требуют чуть больше внимания. Стоит активировать Bluetooth и открыть окно «Поиск устройств». В списке следует найти нужные наушники и выбрать их для подключения. Автоматически ничего не произойдет, ждать бесполезно.

Случается, что смартфоны Xiaomi перестают обнаруживать гарнитуру после установки новой версии прошивки. В таком случае стоит сделать откат до предыдущей или же установить последнюю снова, как бы «с ноля».

Случается, что смартфон не обнаруживает устройство по весьма банальной причине – вход сильно запылен или туда попали соринки. В такой ситуации следует выключить телефон и попробовать максимально аккуратно очистить вход. Удобно использовать тонкую иглу. Для решения задачи также можно обратиться к специалистам. Такой подход позволит избежать случайных повреждений.

Как подключить беспроводные наушники

Переходя к теме нашего обсуждения, отметим, что не важно, какие именно наушники вы используете, так как принцип их подключения абсолютно идентичен (они подключаются с устройством через Bluetooth). Отличается немного только сам процесс на разных операционных системах планшета, тогда как принцип остаётся неизменным

Поэтому давайте посмотрим, как подключить беспроводные наушники к планшету на примере основных планшетных ОС поэтапно

Обратите внимание, что нужно проверить совместимость ваших наушников с планшетом! Сделать это можно, изучив коробку или инструкцию от них. После чего приступайте к нижеописанным действиям

Подключение на iOS-планшете

Наиболее популярная операционная система от Apple давно зарекомендовала себя и на рынке планшетов. Вообще, именно купертиновцы представили планшет миру таким, какой он сегодня известен. Да и вообще, меломаны отдают предпочтение именно «яблочным» продуктам, ввиду качества их звучания. Вы могли заметить, что практически все зарубежные исполнители используют MacBook или iMac при записи своих песен. А это уже о многом говорит. Да и на концертах можно часто увидеть «яблочные» компьютеры и планшеты как центр звуковой комнаты. Теперь, давайте попробуем подключить беспроводные наушники к iPad:

Для начала включите беспроводные наушники специальной кнопкой на корпусе. Если вы не знаете, где она находится и как правильно её включить, то обязательно ознакомьтесь с инструкцией. Так как все наушники уникальны, эта кнопка может находиться где угодно на устройстве; Возьмите iPad, перейдите в пункт Bluetooth в меню настроек экрана; Здесь активируйте функцию Bluetooth, сдвинув ползунок в соответствующее положение; Эппловский планшет автоматически начнёт поиск ближайших устройств с включённым беспроводным модулем. Когда наушники обнаружатся, вы увидите их название в списке найденных устройств. Нажмите на это имя и Айпад начнёт подключение. При удачном результате в строке состояния (наверху экрана) будет виден значок гарнитуры

Но важно отметить, что такое может и не быть; Теперь перейдём к проверке. Включите любимую музыку и посмотрите откуда идёт звук

Если всё прошло удачно, то смело пускайтесь в пляс!

Подключение на Android-планшете

Итак, гугловские планшеты тоже не стоят в стороне и поддерживают подключение беспроводных устройств, в число которых входят и наушники. Не стоит думать, что для прослушивания треков вам нужен только iPad. Выбор ОС зависит сугубо от личных предпочтений пользователей

Но при выборе девайса на Android ОС стоит обратить внимание на качество планшета, так как устройств, работающих на этой операционной системе очень много. В то время как, кроме Apple, в мире никто больше не выпускает iOS-девайсы, гаджеты на Андроиде может выпустить практически любой производитель

Вернувшись, собственно, к обсуждаемой проблеме, рассмотрим перечень операций, которые потребуется совершить:

Как и в прошлой ситуации, включите беспроводные наушники;
Также включите модуль Bluetooth и сделайте его видимым для других устройств, чтобы не возникло дополнительных проблем и неполадок;
Планшет автоматически начнёт поиск ближайших устройств с включённым беспроводным модулем. Когда наушники обнаружатся, вы увидите их название в списке найденных устройств. Нажмите на это имя;
Устройство начнёт подключение к гарнитуре. По завершении операции проверьте работоспособность подключённых наушников;
Теперь перейдём к проверке. Включите любимую музыку и посмотрите откуда идёт звук. При удачном повороте событий, как и владельцы iPad из предыдущей инструкции, вы можете устроить музыкальную вечеринку!

Программы для работы с блютуз-гарнитурой

Для владельцев смартфонов разработаны специальные утилиты, помогающие провести ключевые настройки даже не обладая специальными навыками, что очень удобно людям всех возрастов и поколений. Есть программы, которые помогают в распознавании блютуз-устройств. Например, пользуется большим спросом программа BTCall Demo 2.8.2 Благодаря ей синхронизация может быть выполнена в автоматическом режиме. Пользователь может самостоятельно установить данную программу. К основным функциям данной утилиты относят следующие:

Активация и деактивация соединения во время входящего и исходящего вызова.
Выбор звонков, которые будут переадресованы на гарнитуру.

Популярна и программа SmartKey, также имеющая широкий диапазон возможностей. Missed Call 0.8.9. просто незаменима тем, кто постоянно теряет соединение блютуз. Она будет уведомлять об отключении связи и о неотвеченных звонках.

Надеемся, что данная статья окажется полезной и поможет решить задачу по подключению блютуз наушников. Большинство причин, по которым смартфон не видит гарнитуру, связано с невнимательностью и спешкой покупателей. Однако, бывают и более серьёзные поломки, требующие дорогостоящего ремонта или замены устройств. Главное – правильно и вовремя установить, что привело к возникшей проблеме.

Технические неполадки с телефоном

Если удалось установить, что гарнитура полностью работоспособна, нужно убедиться в следующем:

Контакты разъема телефона исправны. Для этого необходимо выключить устройство, продержав кнопку питания около 10-15 секунд, затем вытащить карту памяти и SIM-карту. Далее, следует снять панели, открутить все болты и осмотреть контакты в соответствующем гнезде.
Контакты не окислены, короткого замыкания не было. Проверка выполняется представленным выше способом.

Иногда проблема в телефоне возникает по причине засорения оперативной памяти, и здесь лучше всего сделать сброс до заводских настроек:

Заходим в настройки телефона, находим «Восстановление и сброс» или просто «Сброс».
Выбираем «Сброс всех параметров до значений по умолчанию».

Следует помнить, что после Hard reset будут удалены все данные, в т. ч. фотографии и видео, поэтому их заблаговременно необходимо скопировать на ПК или SD карту.