Многие владельцы современных Андроидов жалуются на проблемы с активацией учетной записи после «жесткого сброса» или перепрошивки. Так, телефон пишет, что «На устройстве восстановлены настройки по умолчанию». А если попытаться ввести пароль, то получите уведомление «Не удалось войти в аккаунт из-за неизвестной ошибки. Повторите попытку через 24 часа». В большинстве случаев это распространяется на модели, где установлена операционка Андроид Lollipop и выше. Сегодня мы расскажем что делать в этом случае и как быстро обойти блокировку.
Причина неизвестной ошибки
Причиной сообщения является используемая в последних версиях Андроида функция «Google FRP Lock». Это механизм защиты, призванный обезопасить данные владельца и сам телефон от случаев кражи. Таким образом, смартфон остается защищенным даже в случае полного сброса всех настроек. После ресета или прошивки необходимо указать привязанный ранее аккаунт и ввести пароль от него. По мнению разработчиков, такой механизм не позволяет злоумышленникам получить данные владельца после возврата в исходное состояние.
Так как жесткий сброс часто делают перед и после продажи б/у телефона, проблема остается актуальной. Представители Гугла заявляют, что FRP-Lock действует до трех суток с момента включения, но, увы, не всегда защита отключается по истечению периода.
Несмотря на совершенствование защитной системы, блокировщик уже морально устарел и опытные пользователи обойдут его без проблем. Как показывает практика — наибольшие трудности по обходу защиты возникают именно у владельцев аппарата.
Ошибка синхронизации аккаунта Google Android: типичные сбои
Прежде всего заметим, что при возникновении таких неполадок, когда пользователь не может использовать некоторые возможности системы при ошибке аутентификации, не стоит все валить исключительно на «операционку» или сам девайс.
Чаще всего пользователи сталкиваются с сообщением, указывающим на сбой, точная причина возникновения которого до сих пор не выяснена, однако можно предположить, что связана она исключительно с действиями самого юзера, а также с неправильными настройками входа в систему. Сейчас гаджеты с неофициальными прошивками рассматриваться не будут, поскольку они сами по себе могут навредить системе, и их придется удалять, возвращая девайс в исходное состояние.
Как предотвратить блокировку в будущем
Как правило, впервые о проблеме узнают тогда, когда уже произошла блокировка. Тем не менее, нужно знать, как избежать блокирования, чтобы не наступать на грабли дважды.
- Во-первых, если вы сделали хард-ресет на своем телефоне, то не рекомендуется менять пароль для учетной записи. Многие после неверного ввода, сразу же бросаются к браузеру, где меняют пароль от учетки. Это приведет к тому, что блокировка включится практически со 100% вероятностью.
- Во-вторых, чтобы избежать блокировки, необходимо перед выполнением сброса всегда отвязывать аккаунт Гугла, который находится в меню настроек.
Обходим FRP-Lock
Если у вас нет времени ждать трое суток или вы не хотите отдавать приличные деньги за разблокировку в сервисном центре, то можно попытаться самостоятельно отключить привязку телефона, то есть удалить Google аккаунт с Андроида.
Что вам нужно будет сделать:
- Прежде всего, нам нужно получить доступ к меню «Настроек».
- В меню «Безопасность» отключить все активированные функции.
- В меню «Восстановление и сброс» провести сброс DRM лицензий.
- В этом же меню выполнить «Сброс настроек».
- Дождаться выполнения.
Итак, теперь известно, что и где нужно сделать, но как попасть в меню «Настройки» на заблокированном телефоне? Использование кастомных прошивок, ланчеров, а также поставляемые в комплекте к основной операционке оболочки сильно изменяют функциональность девайса. Далее будут рассмотрены стандартные варианты, но они работают не на всех моделях.
№1 При помощи флешки или SD-карты
Для этих целей можно использовать стандартные для телефонов карты памяти, но если в девайсе нет слота под них, то помочь может OTG-кабель и традиционная флешка любого объема.
Порядок действий:
- Включить телефон.
- Подключить накопитель. Помните, что телефон может до 1 часа распознавать флешку.
- В появившемся окошке выбрать «ОК», после чего произойдет переход в настройки хранилища.
- Выбираем «Данные приложений», выбрать «Все» и найти «Настройки».
- В нижней части открывшегося окна выбираем «Запуск».
- Ну а дальше все по стандарту.
Если у вас есть возможность без отключения вставить обычную микро SD, то можете подключить её. Как это выглядит на деле, вы можете узнать отсюда:
№2 С помощью SIM-карты
Этот метод предполагает, что на аппарат можно дозвониться.
Порядок действий.
- Вставить Симку в выключенный девайс и включить его. Дождаться появления сети.
- Позвонить на эту Симку.
- Во время звонка выбирать добавление вызова, а звонок прервать. Перед нами остается меню с цифровой клавиатурой.
- Набрать комбинацию *#*#4636#*#*.
- В окне расширенных настроек нажать стрелочку «Назад», что приведет в нужное меню.
Это решение актуально лишь в редких случаях.
№3 Через виртуальную клавиатуру
В этом случае многое зависит от используемой клавиатуры. В связи с этим, вход в ее настройку довольно разнообразен.
Порядок действий.
- При выборе доступных сетей Wi-Fi нажать на поле с паролем, чтобы появилась клавиатура.
- Вызвать меню настроек клавиатуры.
- В дополнительном меню, которое скрыто под значком из трех точек в правом верхнем углу, выбрать «Справка/Отзыв».
- Нажать клавишу «Недавние приложения» (квадратик).
- Найти строку поиска, а если ее нет, то на третьем шаге перейти на любое другое окно.
- В строке поиска набрать слово: Настройки. В выпадающем меню выбрать соответствующее меню.
Описанные выше способы являются универсальными, но не всегда выручают в случае блокировки «Не удалось войти в аккаунт из-за неизвестной ошибки». Если они не помогли, то придется искать решение, подходящее для конкретного устройства. Опытные пользователи могут использовать для снятия блокировки различные инструменты. Об одном из таких способов рассказано в видео-уроке ниже. Сразу замечу — описанный вариант подходит только для процессоров MTK.
Если на телефоне или планшете не работает Плей Маркет, то причиной этого может быть целый ряд ошибок, начиная от сбоя в и заканчивая конфликтом с другими приложениями. Чтобы Play Market не ломался, приходится просмотреть большое количество настроек и испробовать разные способы устранения неполадки.
Создание новой учетной записи без удаления прежней
Войти в аккаунт Google можно быстрее, если сделать новый, не удаляя старый. Выберите в настройках «Аккаунты» – «Добавить» – «Google». Нажмите «Создать» в левом нижнем углу.
Далее выполните следующие действия:
- Введите свои имя и фамилию, нажмите «Далее»;
- Укажите дату рождения и пол;
- Выберите адрес электронного ящика из предложенных системой. Если ни один не нравится – поставьте метку напротив пункта «Создать другой адрес Gmail»;
- Придумайте пароль, введите его дважды. Он должен состоять не менее чем из 8 символов;
- Прочитайте соглашение от компании, в котором указана информация о сборе данных о вас и цель этого. Если хотите что-то изменить, выберите «Другие варианты». Нажмите «Принимаю».
- Нажмите «Далее» и дождитесь автоматической авторизации.
После этого вновь зайдите в «Гугл Плей» и повторите загрузку или обновление. В процессе заполнения полей. Вводите настоящую информацию, чтобы не возникало проблем при восстановлении.
После произведенных изменений вход в аккаунт Google Play и дальнейшее скачивание нужных файлов должно пройти без проблем.
Пожалуйста, оцените статью: Время чтения: ~5 минут74
Сегодня приложение WhatsApp используют миллионы пользователей по всему миру. В век онлайн-коммуникации так просто держать связь с родными и близкими, находясь в любой точке земного шара, просто имея интернет. Чтобы начать пользоваться приложением, нужно пройти установку и зарегистрироваться. Рассмотрим, как это сделать, как изменить аккаунт и как из него выйти.
Чтобы зарегистрироваться в WhatsApp, нужно, сначала его скачать и установить. Сделать это через телефон очень просто. Необходимо зайти в приложение Play Market для владельцев гаджетов на платформе Android или AppStore для смартфонов iOS, ввести название в поисковой строке и нажать кнопку «Установить». Дожидаемся окончания остановки. Затем открываем приложение, и на экране появится сообщение «Добро пожаловать в WhatsApp». Ниже будет размещена кнопка «Принять и продолжить».
Нажимаем ее и переходим на этап создания своего аккаунта. Он предполагает подтверждение номера телефона. Здесь нужно выбрать страну вашего местонахождения (как правило, появляется автоматически), и в соответствующем поле ввести номер телефона для регистрации. Кликаем «Далее».
Система попросит подтвердить номер. Для этого нужно согласиться и нажать «ок». На указанный номер придет смс-сообщение с одноразовым кодом, после ввода которого приложение автоматически перейдет на следующий шаг – введение имени профиля.
Имя учетной записи можно ввести как на русском, так и на любом другом языке. Также можно добавить смайлы, фото профиля. Жмем «Готово». Теперь, зарегистрировавшись в системе, можно начинать пользоваться всеми возможностями приложения – осуществлять аудио- и видеозвонки, создавать чаты и общаться.
Закрыть доступ к приложению паролем можно только с помощью использования сторонних программ. Ватсап такой опции не имеют. Единственное, что владелец аккаунта может сделать, так это поставить двухшаговую проверку. Она будет активироваться при каждом подтверждении номера для доступа к учетной записи. Чтобы ее установить, нужно перейди в раздел настроек, нажав на иконку с тремя точками вверху экрана приложения. Затем выбираем раздел «Аккаунт» – «Двухшаговая проверка». Появится кнопка «Включить», после нажатия на которую система попросит задать 6-значный PIN-код. Вводим его дважды, затем дважды вписываем адрес электронной почты. В последующем этот пин можно будет отключить или изменить.
Чтобы поставить пароль в вацапе для владельцев Андроид, нужно совершить следующие шаги:
1. Заходим в Play Market и задаем поиск приложения «Chat Lock». Можно просто ввести запрос «Замок WhatsApp» и выбрать любое приложение, которое предложит магазин.
2. Выбираем приложение, устанавливаем его и открываем.
3. Задаем – пароль для чатов и нажимаем кнопку «Подтвердить».
Теперь при каждом входе в приложение для получения доступа к чатам нужно будет вводить заданный пароль.
Важно! Ограничение можно наложить не только на ватс ап, но и на любые другие приложения в неограниченном количестве.
Чтобы поставить пароль на айфоне, также понадобятся дополнительные утилиты. Скачать их можно из магазина AppStore. Самой распространенной из них является iAppLock. Это приложение бесплатное, и скачиваются для смартфонов версии IOS 7 и выше.
После того как приложение загрузится, нужно добавить в него WhatsApp и задать пароль. После чего, открывая мессенджер, нужно будет вводить 4-значный пароль подтверждения.
Если пароль забыли, достаточно воспользоваться формой восстановления, пройдя по ссылке «Забыли пароль».
Чтобы сменить аккаунт в ватсапе, нужно изменить номер, к которому он привязан. Для этого создана функция «изменить номер», которая позволит:
- Перенести информацию аккаунта со старого номера телефона на новый.
- Удалить аккаунт, привязанный к старому номеру телефона, чтобы ваши контакты его не видели.
- Сохранить все активные чаты без изменений.
Непосредственно перед тем как изменить аккаунт, нужно убедиться в том, что подключение к интернет активно, и что на ваше устройство могут приходить смс-сообщения и звонки. Также дайте своим контактам новый номер телефона, чтобы они сохранили его у себя для беспрепятственного общения.
Итак, для смены номера вставьте новую сим-карту в смартфон или планшет. Откройте приложение и перейдите в раздел «Настройки». Выбираем подраздел «Аккаунт» – «Изменить номер». Вводим старый номер телефона в верхнее поле, а новый – в нижнее, кликаем кнопку «Далее». Можно установить уведомление для ваших контактов, которое будет отправлено в активные чаты после смены номера. Жмем кнопку «Готово» и подтверждаем номер телефона, как это было описано в разделе регистрации.
После этого данные приложения будут выгружены из памяти устройства. Это означает, что сообщения и звонки поступать больше не будут. Но как только вы зайдете в мессенджер повторно, оно снова загрузится в память и пользоваться всеми его возможностями можно будет как и прежде.
Если вы сменили телефон и поменяли сим-карту, то в приложении можно восстановить аккаунт. Это значит, что на новом устройстве вам нужно вернуть старый номер телефона, и тогда все данные восстановятся. Как это сделать? Нужно использовать функцию «Сменить номер». Подробнее об этой опции написано выше.
Важно! Для переноса истории сообщений нужно в настройках найти раздел «Чаты» и нажать «Резервная копия чата» – «Резервное копирование». Хранить ее можно на облаке Google Drive Диске или любом другом.
Средствами самого приложения добавить аккаунт невозможно. Но для этого можно использовать сторонние программы. Одной из них является GBWA. Скачиваем ее, открываем и добавляем второй телефон. После активации для ватсапа можно будет использовать сразу два номера на одном устройстве.
Еще один способ добавления аккаунта это приложение Parallel Space. Он позволяет создать клон абсолютно любого приложения. Добавляем в него ватсап, изменяем номер на клоне, и все, можно пользоваться.
Таким образом, зарегистрироваться в ватсапе на телефоне можно меньше чем за одну минуту. Приложение имеет большое количество пользователей, и не зря оценено ими очень высоко. Все, что нужно для работы, – это интернет, и можно звонить и переписываться онлайн, находясь в любом уголке земного шара.
Исправление ошибки
Если на планшете или на телефоне не запускается Гугл Плей Маркет, первым делом перезагрузите устройство. Перезапуск системы устраняет простые программные сбои, из-за которых не работает Play Market.
Если перезагрузка не помогла, и Плей Маркет на Андроиде всё равно не открывается, проверьте наличие и скорость интернета. Если вы подключаетесь к сети через WiFi, возможна перегрузка канала, из-за которого скорость существенно падает. Причина сбоя может крыться и в отсутствующем сигнале связи при использовании мобильного трафика.Если подключение отсутствует, то Плэй Маркет будет долго запускаться и открываться.
Еще одна возможная причина неполадки – неправильно выставленная дата. Чтобы изменить параметры даты и времени:
- Откройте настройки.
- Зайдите в раздел «Система». Найдите подменю «Дата и время».
- Установите правильное значение.
Если эти простые методы не помогли устранить ошибки работающего Плай Маркета, и он всё равно пишет, что запуск невозможен, то придется применять другие методы.
Почему важно решить проблему?
- Загрузить и установить игры и приложения;
- Скачать фильмы, музыку, сериалы, книги.
- Обновить игры и программы, установленные на смартфоне.
Для начала попробуйте перезагрузить телефон. Если ничего не изменилось — последовательно выполните каждый из описанных ниже шагов.
- Ошибка 924 в Play Маркет на Android — как исправить
Работа с встроенными приложениями на Android
Если проблем с датой или подключением к интернету с использованием ВайФая или мобильного трафика нет, а Плей Маркет не запускается, то поработайте с временными данными встроенных программ. Начать следует с Play Market:
- Откройте раздел «Приложения» в настройках, перейдите на вкладку «Все», чтобы отобразить встроенные программы.
- Зайдите в параметры Play Market.
- Сотрите данные и очистите кэш.
Проверьте, заработал ли магазин приложений. Если нет, вернитесь в его параметры и удалите обновления. Снова проверьте состояние программы.
Если удаление обновлений и очистка кэша Плей Маркета не помогла, выполните аналогичные действия с другими программами – Сервисы Google Play и Google Services Framework.
Кроме того, убедитесь, что в системе включено приложение «Диспетчер загрузки». Найти его можно также на вкладке «Все» в разделе «Приложения».
Проверяем антивирус
Антивирусы защищают рядового пользователя от многочисленных угроз в интернете. Но бывают моменты, когда антивирус блокирует что-то важное, например, вход в свой профиль Google. Для того, чтобы убедиться в том, что антивирус не мешает входу в аккаунт следует его на время удалить. Удаляется антивирус, как и любое другое приложение. Для его удаления нужно зайти в «Настройки» — «Приложения» — «Имя антивируса» — «Удалить», либо перетащите его с рабочего стола в корзину.
Почему появляется ошибка SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER и как ее исправить
Удаление аккаунта
Устранить сбой может помочь удаление и повторное добавление профиля Гугл.
- Найдите раздел «Учетные записи» в настройках.
- Откройте параметры синхронизации используемого профиля Google.
- Вызовите дополнительное меню и выберите «Синхронизировать», чтобы создать актуальную резервную копию.
- Снова вызовите дополнительное меню и выберите «Удалить».
После удаления профиля перезагрузите устройство. При следующем запуске вернитесь в настройки и добавьте аккаунт заново, введя e-mail и пароль.
К учетной записи относится еще одно важное замечание: в настройках должно быть включено приложение «Аккаунты Google». Проверить состояние и при необходимости запустить встроенную программу для работы с профилями можно в разделе «Приложения» на вкладке «Все».
Проверяем корректность введенных данных
Следует обратить должное внимание на корректность вводимых данных, т.е. проверить правильность ввода логина и пароля, сделать это можно с помощью авторизации на самом сайте Google с компьютера. Внимательно отнеситесь к вводу пароля, т.к. он чувствительный к регистру.
Что делать и как исправить ошибку «BOOTMGR is compressed» в Windows
Пароли Nastya и nastya это разные пароли, имейте в виду.
Устранение несовместимости приложений
Одной из причин блокировки Play Market является работа сторонних приложений. В первую очередь речь идет о программе Фридом, которая позволяет совершать внутриигровые покупки с фиктивной карты. Если Play Market не подключается или не обновляется после Freedom, то необходимо почистить файл hosts. Причиной того, что Плей Маркет на Андроид не работает, могут быть неверные записи, добавленные программой Freedom. Для их удаления понадобятся root-права.
Если после перезагрузки проблема пропадет, значит, вы правильно диагностировали, почему не работает приложение Play Market.
Сброс настроек
Что делать, если не работает магазин Play Market, и все указанные способы испробованы и признаны бесполезными? В этой ситуации остается 1 выход – с удалением всей информации с устройства.
- Сделайте резервную копию важных данных: контактов, сообщений, фотографий, видео и т.д.
- Откройте настройки, зайдите в подменю «Восстановление и сброс».
- Выберите «Сброс настроек». Нажмите «Сбросить настройки».
- Подтвердите выполнение операции и дождитесь её завершения.
Сброс настроек полностью очищает внутреннюю память, однако информация на внешнем накопителе остается нетронутой. Поэтому те же фотографии и видеозаписи можно сохранить, просто переместив на карту памяти. Контакты можно синхронизировать с аккаунтом Google. Сброс настроек – кардинальный способ решения проблемы, поэтому прибегать к нему приходится крайне редко. Обычно ответ на вопрос, почему не работает приложение Плей Маркет на Андроид, находится намного быстрее и безопаснее для личных данных.
Проводим повторную синхронизацию данных
Если устройство давно не синхронизировалось с серверами Гугла, то могут возникать различные проблемы. Поэтому придётся произвести полную синхронизацию данных вручную.
Чтобы избавиться от ошибки синхронизации аккаунта Google на Android, зайдите в «Настройки» — «Аккаунты»/«Учётные записи», выберете в списке Гугл аккаунт. Откройте его, снимите все галочки и перезагрузите устройство. После перезагрузки проделайте то же, поставив все галочки на место, заново перезагрузите телефон. После проделанных действий попробуйте произвести вход в профиль пользователя.
Проблемы на смартфонах Meizu
Если у вас не работает Google Play Market на телефоне Meizu, то перечисленные выше методы применять не нужно. Китайские разработчики (речь идет об официальной продукции Meizu) делают Сервисы Google Play доступными в виде инсталлятора. Сделано это для того, чтобы при первом запуске устройства сразу устанавливались обновления служб Google.
Многие пользователи Android-устройств сталкиваются с проблемой, когда на андроиде не работает PlayMarket (Плей маркет), как через мобильный интернет, так и через вай-фай. Из-за этого они не могут загрузить ни одно нормальное приложение, а установка программ из сторонних источников, как известно, грозит безопасности смартфона. Обычно когда не работает Плей маркет на андроиде пишет «подключение отсутствует», «ошибка сервера», «произошла ошибка» или «проверьте подключение». Сразу стоит отметить, что Play Market может не работать по многим причинам. В этой статье мы рассмотрим все эти причины и методы их устранения.
Удаление обновления Плей Маркета
Не бойтесь удалять установленное обновление. Спустя некоторое время система снова предложит его загрузить или сделает это в автоматическом режиме, если разрешения на это выставлены в настройках (пример – автоматическая загрузка при подключении к сети Вай-Фай).
Последовательность действий:
- Зайдите в «Настройки» > Приложения, выберите Google Play Маркет;
- Нажмите «Выключить». Появится сообщение следующего содержания: «Отключение встроенной службы может нарушить работу других приложений». Выберите «Отключить приложение» несмотря на предупреждение;
- Дождитесь удаления установленного обновления. После этого размер приложения значительно уменьшится.
