Сим-карта не активирована — ошибка, которая информирует, что системе телефона не удалось обнаружить симку. Такая неполадка периодически появляется в гаджетах, работающих на базе Андроид. Иногда из самого начала использования нового номера, а порой уже в процессе эксплуатации. От чего возникает такая неисправность и что с этим делать подробно рассказываем в этой статье.
Что значит СИМ-карта не активирована?
Если карта не активирована, то владелец гаджета не сможет использовать мобильный телефон по основному предназначению — для совершения и приема звонков, использования социальных сетей и других действий, связанных с общением.
Иногда такая ошибка отображается из-за проблем с сетью. В той местности, где находится пользователь, плохое покрытие. Попробуйте перезагрузить гаджет и проверить сигнал. Вероятно, что покинув зону со слабым сигналом, корректная работа восстановится.
Активация через мобильного оператора
Если причина в том, что активировать сим карту на Xiaomi не удаётся из-за проблем с отправкой СМС, то проблема решается с помощью оператора мобильной связи. Нужно позвонить в call-центр и узнать, не заблокирована ли служба отправки сообщений.
Также следует проверить деньги на счету телефона — сообщение может не отправляться по этой причине.
Если отправка SMS не заблокирована и на счету есть деньги, но сообщение всё равно не отправляется — проблема в отсутствии указанного СМС-центра. СМС-центр можно указать в настройках телефона Xiaomi. Зайти в:
- Настройки.
- Системные приложения.
- Сообщения.
- Дополнительно.
- Служба коротких сообщений (SMSC) / Номер SMS src=»https://xiaomido.ru/wp-content/uploads/2019/09/Sluzhba-korotkih-soobshhenij-SMSC.jpg» class=»aligncenter» width=»330″ height=»587″[/img]
В последнее окно ввести нужный номер. Для операторов связи на территории РФ он следующий:
- МТС — +79168999100;
- Yota — +79585370690;
- Мегафон — +79202909090;
- Beeline — +79037011111;
- Tele2 — +79043490000.
Если в смартфоне две сим карты, то необходимо осуществить отдельный ввод смс-центра для каждой.
Как активировать сим-карту на телефонах Huawei, Honor, Xiaomi, Samsung, iPhone
Для самостоятельной активации на разных телефонов (таких, как Xiaomi, Huawei, Samsung, Iphone, Honor) следуйте простому алгоритму:
- откройте «Настройки», перейдите в «Подключения»;
- щелкните на «Диспетчер SIM-карт»;
- выберите одну или две карты для активировации, убедитесь, что указано «Включено».
Как перенести приложения на карту памяти Хуавей и Хонор — пошаговое руководство
Если этот вариант сразу не сработал, то сначала выключите телефон, извлеките карту, вставьте ее снова, повторите алгоритм и используйте по назначению.
Если это не помогло, то снова извлеките карту, удалите сохраненные контакты и повторите действия, описанные в инструкции. В крайнем случае обратитесь к оператору.
Указываем номер на сайте
Существует довольно простое решение проблемы – указать ваш номер телефона на сайте Xiaomi. Переходим по ссылке, там вводим логин и пароль от вашего ми аккаунта, переходим в настройках и указываем номер телефона, после чего придет смс с кодом подтверждения. Данный способ стоило бы поставить на первое место в списке, но по отзывам не всем он помогает, хотя на Xiaomi Redmi Note 3 активация нашей сим-карты этим способом прошла успешно.
Что делать, если сим-карта не активирована?
Для активации сим-карты на разных телефонах, работающих на Андроид подойдут способы, которые подробно описаны ниже.
Регистрация номера
Зарегистрировать номер можно вручную. Для этого нажмите на уведомления про ошибку, подождите, пока не откроется сообщение, в котором нужно нажать не менее трех раз на «Повторить».
Для закрепления результата перейдите на сайт производителя и укажите номер телефона. Введите логин и пароль, перейдите в настройки, и подождите, пока на номер телефона система автоматически не отправит код с подтверждением. Но учитывайте, что некоторые пользователи отмечают, что на их гаджетах этот способ не действует.
Меняем язык на телефоне
На некоторых моделях от китайских производителей наблюдаются некоторые недоработки — отсутствует поддержка русского языка.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Задать вопрос
Для решения выполните такие действия:
- выполните выход из личного аккаунта;
- в настройках поменяйте язык на английский;
- войдите в аккаунт, чтобы карта активировалась;
- поменяйте язык обратно на русский.
Для корректной работы перезагрузите устройство и продолжайте эксплуатацию в привычном режиме.
Проверка прошивки
Попробуйте также обновить ПО устройства. Вероятно, что в нынешней прошивке наблюдаются неполадки. Это характерно, если приобрели смартфон на китайской площадке. Все, что необходимо — обновить до новой версии Андроида, если есть такая возможность.
Способы активации сим-карты
В случае со смартфонами, в которые установлена глобальная версия, возникшая ошибка может быть устранена активацией сим. Нужно чтобы Mi Account начал распознавать номер телефона. Добиться можно следующими способами:
- ввести номер вручную в том формате, при котором система Mi Account сможет его определить;
- активировать телефона на сайте Xiaomi;
- позвонить оператору, чтобы он разрешил отправку сообщений за границу.
Указанные способы помогут устранить возникшую проблему. О каждом из них следует сказать отдельно.
Вручную
Если вероятная причина кроется в том, что номер телефона на Xiaomi был введен некорректно, то в этом случае может помочь очень простой способ. Необходимо кликнуть на уведомление «Sim-карта не активирована». Нажатие подразумевает отправку запроса в базу Сяоми на подтверждение регистрации номера. Так как он указан некорректно, высветится ошибка о том, что сообщение отправить не удалось. Здесь нужно будет нажать клавишу «Повтор». Данное действие придется повторить порядка 4-5 раз, чтобы Mi Account предложил изменить номер сим-карты на другой. После этого останется лишь ввести свой номер по-другому (убрать код «+7» или, наоборот, добавить его).
Активация на сайте
Способ очень распространен среди пользователей. Он подразумевает ввод номера не через мобильное устройство, а посредством использования компьютерной версии аккаунта Mi. Она по умолчанию содержит больше возможностей, наиболее распространена среди пользователей и, в связи с этим, обслуживается намного стабильнее и не вызывает сбоев. Для того чтобы зайти в компьютерную версию аккаунта, нужно перейти по ссылке: https://account.xiaomi.com/static/res/c9e52d8/account-static/html/login/dist/v2/sgp/login-ru_RU.html. Когда страница откроется, в ней станет необходимым ввести данные для входа. После этого откроется окно, в котором нужно выбрать пункт «Безопасность», далее открыть подраздел «Телефон для восстановления» и ввести в нем номер телефона.
По завершении описанных действий на мобильный телефон поступит СМС с кодом. Когда он будет введен в соответствующем окошке, аккаунт активируется и сообщение пропадет.
Примечание: процедура должна заканчиваться перезагрузкой смартфона, в противном случае сообщение продолжит висеть в строке уведомлений.
Через оператора сим-карты
Снятие блокировки может быть выполнено посредством звонка тому оператору связи, который предоставляет услуги телефонии. Здесь проблема решается тем, что оператор снимает ограничение на отправку сообщений на зарубежные номера. Ведь с таким запретом сим-карта не может отправить СМС с подтверждением на активацию в системе Mi Account. После снятия запрета Sim автоматически направляет подтверждение в программу Mi Account, далее номер успешно вносится в базу, пользователь идентифицируется, а ошибка исчезает с панели уведомлений. Однако перезагрузить устройство все же не помешает.
Сколько можно не активировать сим-карту
Отмечается, что активация должна произойти в течение трех месяцев с момента покупки. При покупке на счет автоматически отправляется определенная сумма для подключения выбранного пакета. Если пользователь на протяжении трех месяцев так и не использует подключенные услуги, то деньги автоматически списываются, а подключенный пакет автоматически переводится в «Стандартный» или «Базовый» (зависит от оператора). В конце номер отдадут другому пользователю. Подробнее об условиях ознакомьтесь на официальных сайтах выбранного оператора — Теле2, Водафон, Киевстар, Лайфселл, Мегафон, МТС, Билайн.
Как удалить историю поиска в Яндексе на телефоне Хонор и Хуавей
Как активировать номер в телефоне
Активация сим карты в телефоне подразумевает возможность пользоваться всеми услугами сотовой связи выбранного оператора без каких-либо ограничений. Сегодня сотовые операторы МТС, Билайн, МегаФон, а также новички рынка Теле2 и Йота, не требуют совершать сложных действий, чтобы активировать новую сим карту в телефоне.
Обычно, достаточно установить симку в свой телефон и ввести пин-код, который можно найти на пластиковой основе карточки, и дождаться подключения к сети оператора. После того как номер сим зарегистрирован в сети, его можно использовать. Отметим, что сейчас на большинстве новых симкок запрос пин-кода отключен, и абонент может активировать его запрос при необходимости самостоятельно.
Однако бывают ситуации, когда сим карта ловит сеть, но на нее не поступают входящие. Это может случиться с симкартой любого оператора. В этом случае, чтобы активировать сим, необходимо совершить любой исходящий звонок, включая бесплатный вызов в службу поддержки (МТС — 0890, МегаФон — 0500, Билайн — 0611, Теле2 — 611), или проверить баланс номера с помощью короткой команды.
Вторая проблема, возникающая у абонентов — сим карту активировали, но нет сети. В этом случае необходимо проверить правильно ли симка установлена в телефон, и если проблема не исчезнет, то проверить ее в другом телефоне, или другую симкарту в этом устройстве.
Если не удалось активировать сим карту, то, вероятнее всего, проблема именно в ней. В этом случае необходимо обратиться с паспортом в офис сотового оператора.
Также мы рекомендуем активировать сим карту непосредственно во время ее покупки. Особенно это актуально, если стартовый комплект приобретается не в официальном магазине оператора или у дилеров, а на уличной раскладке либо киоске.
При покупке сим карты не у официального дилера, необходимо посмотреть на допустимую дату ее активации. Она указывается на упаковке стартового комплекта. Стоит учитывать, что если вы долго не активировали сим карту после того, как купили ее, то она может быть уже недоступной для использования, и номер может быть перевыпущен оператором. Обычно это происходит в срок от трех месяцев до года, в зависимости от оператора. Активировать такую старую сим не получится. Это относится и к симкам, уже используемым ранее.
Чтобы активировать корпоративную сим карту может потребоваться звонок в контактный центр оператора. Однако обычно симки передаются сотруднику уже в активированном состоянии. Если ваша рабочая симка не активируется, то обратитесь к сотруднику вашей компании, отвечающему за этот вопрос.
Снимается ли абонентская плата?
Если после трехмесячного срока пользователь так и подключенными услугами, то абонплата снимается автоматически.
Предлагаемая инструкция подойдет и для планшетов. В этой статье мы подробно рассказали, что делать, если телефон или планшет не воспринимают симку. Если предлагаемые варианты не помогли устранить неполадку, обратитесь в сервисный центр оператора, услугами которого решили пользоваться. Консультант не только устранит ошибку, но и объяснит, что делать при вероятности повторного сбоя.
Ответы на вопросы
После активации сим-карты её не использовали какое-то время. Телефон сеть не находит. Активна ли она?
Бывает, что после активации сим-карты вы её не использовали или не пополняли счёт, в этом случае оператор может заблокировать карту. Если прошло меньше 6 месяцев, пополните счёт для активации. Если вы не пользовались услугами более длительное время, карту могли заблокировать и перевыпустить. Обратитесь в салон оператора, предоставляющего услугу, и напишите заявление с просьбой разблокировать вашу карту. Это возможно при условии неиспользования её другим абонентом.
Показать ответ
Скрыть
Как восстановить сим-карту
Когда всевозможные варианты проверки и анализа указывают на то, что ошибка регистрации появляется из-за неработоспособной СИМ-карточки, то стоит обращаться в соответствующий салон связи. Конечно, привести в порядок ее не смогут, однако мобильный оператор обязан заменить поврежденный элемент. В этом случае абонент должен взять с собой документы, на которые была оформлена старая симка. Если сотрудники не смогут исправить ошибку во время регистрации, тогда клиент получит новый стартовый пакет.
В Билайн
Если проблемным узлом оказалась симка от компании Билайн, то следует, в первую очередь, обратиться на горячую линию по номеру 0611. Сотрудники организации обязаны внимательно изучить возникшую проблему и предпринять дальнейшие действия. Если результат не оправдывает ожиданий, тогда необходимо отправиться в ближайший сервисный центр. Заполнив заявление и объяснив неполадки, менеджер решит проблему либо заменит карточку.
В Мегафон
Когда под ошибку регистрации попадает элемент связи , нужно звонить оператору по номеру 0500. Во время разговора следует подробно объяснить суть проблемы, а так же как и при каких обстоятельствах перестала функционировать карточка. В худшем случае придется отправиться в салон связи и приобрести новый стартовый пакет.
В МТС
Принцип восстановления работоспособности сим-карты в компании МТС аналогичный. Для начала нужно позвонить оператору и выложить проблему, возникшую с элементом связи. Если оператор не может предпринять какие-либо меры, тогда потребуется обратиться в ближайший офис и приобрести новый пакет. Что для этого необходимо:
- Посетить сервисный центр, имея при себе паспорт, на который будет оформлена новая карточка. Далее следует отдать неработоспособный элемент и заполнить соответствующее заявление.
- Когда менеджер оформит документы и проверит личностную информацию, клиент узнает, когда и в каком месте можно будет получить новый стартовый пакет.
Примечательно то, что МТС заменяет поломанные SIM-карты абсолютно бесплатно. Дополнительно абонент может присвоить старый номер себе, если последний остается свободным. Ранее подключенные опции и услуги останутся зафиксированными на будущем пакете.
Причины неполадки
Существует ряд причин, из-за которых может отключаться Xiaomi сервис активации SIM.
Если их систематизировать, то получится следующий список:
- не указывается или вводится некорректно номер смартфона при создании аккаунта;
- недоработанная ОС MIUI, в результате чего активация на русском языке невозможна;
- международные СМС блокируются оператором сотовой связи.
Список причин сбоя невелик и его исправление сводится к нескольким вариантам.
