Не работает мобильная передача данных на телефонах Honor / Huawei

Подключение к вай-фай

Как подключить интернет на Хоноре? Для этого достаточно проделать несколько шагов:

1. Открыть панель уведомлений свайпом вниз по экрану.
2. В опущенной шторке найти значок Wi-Fi.
3. Удерживать иконку нажатием, пока не появится меню с настройками беспроводного подключения.
4. Перевести ползунок во включенное положение, чтобы высветился перечень доступных сетей.
5. Выбрать нужный вай-фай по названию и ввести пароль, если он установлен.

Зайти в указанное меню можно другим путем, открыв настройки. Выбрать «Беспроводные сети», далее — «Wi-Fi». Внимательно изучить все опции и выбрать нужные.

После первого коннекта к беспроводной сети смартфон запомнит данную беспроводную сеть, и повторно вводить пароль не понадобится. В последующем включить вай-фай можно будет посредством активации иконки в шторке уведомлений.

В процессе ввода кода доступа к беспроводной сети следует отметить галочкой пункт «Показать пароль». Это позволит избежать ошибок аутентификации.

Уровень сигнала своей домашней сети, работающей от роутера, можно узнать, открыв меню «Доступные сети».

Возможные проблемы с интернетом

Если у вас возникли какие-либо проблемы в работе интернета (низкая скорость, постоянно пропадает сигнал), скорее всего, вы находитесь в слабой зоне покрытия. В этом случае попробуйте перезагрузить телефон и переместиться в другое место. Если вы в доме, сядьте поближе к окну — стены заглушают сотовый сигнал. Также не исключается, что сейчас сеть оператора перегружена запросами от абонентов.

Если перебои с интернетом постоянные, смело оставляйте жалобу в компании:

1. Перейдите на сервис «Добро пожаловаться» по этой ссылке.
2. Заполните анкету для обратной связи: имя, адрес электронной почты и сам текст жалобы. Опишите подробно свою проблему.
   Введите информацию о себе и текст с описанием проблемы
3. Щёлкните по «Отправить». В ближайшее время с вами свяжется по e-mail (указанному адресу) специалист компании и поможет разобраться в вопросе.

Если не хотите ничего заполнять, просто позвоните в службу поддержки и объясните свою проблему специалисту.

Как включить мобильный интернет на Хуавей и Хонор

Пошаговая инструкция как включить интернет на телефоне Хуавей и Хонор:

• опустите шторку;
• кликаете на иконку с двумя стрелочками (вверх и вниз);

• готово.

Или так:

Ручная настройка интернета Мотив

Не каждая модель смартфонов может получать автоматические настройки. Поэтому разберемся, как настроить услугу интернета вручную.

На Андроид

Настройки можно посмотреть на официальном сайте оператора — cell.motivtelecom.ru. Затем их нужно внести в параметры смартфона:

1. Откройте Настройки на своем смартфоне.
2. Там выберите «Sim-карты и мобильные сети».
3. Выберите СИМ-карту оператора Мотив.
4. Откройте пункт «Точки доступа».
5. Нажмите «Новая точка доступа».
6. Установите параметры, как указано на скриншоте ниже.

Все довольно просто и не требует особых знаний или усилий.

Для самостоятельной настройки интернета Мотив на устройствах от Apple, следуйте представленному алгоритму действий:

1. Откройте Настройки.
2. Выберите пункт «Сотовые данные».
3. Тапните по пункту «Настройки APN».

4. Установите представленные параметры, указанные ниже.

Каждая точка доступа настраивается отдельным профилем.

Остается лишь сохранить параметры и пользоваться 4G интернетом.

Windows Phone

Для настройки интернета Мотив на устройствах под управлением Виндовс:

1. Откройте Настройки на устройстве.
2. Выберите пункт «Точка доступа».
3. Создайте новую точку.

4. Установите параметры доступа.

Лучшие тарифы для интернета

Зная, как подключать и настраивать интернет на сим-карте, потребуется разобраться с выгодными тарифами для серфинга в сети и подобрать для себя самый подходящий из них. Некоторым клиентам нужно немного трафика, который используется только для почты и чтения новостей. Другим абонентам надо больше мегабайт для доступа к видео-контенту, скачивания музыки и прочего.

Для использования интернета, Мотив предлагает несколько выгодных вариантов.

Интернет за 200

Предложение подойдет абонентам, которые используют интернет нечасто.

При подключении клиенты получают 5 Гб трафика, который предоставляется на максимальной скорости. После израсходования этого объема начинают действовать ограничения, и скорость передачи данных сокращается до 64 Кбит/сек. Доступ к интернету и скорость восстанавливается после списания абонплаты в новом расчетном периоде.

Стоимость тарифа составляет 200 руб./мес.

Для активации предложения используется один из методов:

• Вводится на телефоне запрос *114*73# и делается звонок.
• Используется ЛИСА на сайте Мотива. После авторизации или регистрации надо перейти в раздел по смене тарифа, выбрать «Интернет за 200» и нажать кнопку его активации.
• Отправляется сообщение на номер 1042, а в тексте пишется цифра 73.

Для проверки остатка объема используется сервисный запрос *114*102#. Можно использовать и СМС, в теле письма писать ничего не надо, просто отправить пустое СМС по номеру 1076.

Если возникают трудности с подключением, всегда можно воспользоваться помощью оператора или сотрудников сервисных салонов Мотив. Подключение тарифа проводится на протяжении 15 минут с момента подачи заявки, о чем пользователь уведомляется соответствующим СМС.

Интернет за 450

Подойдет тем, кто использует интернет на ежедневной основе, но в небольших объемах.

Абоненты Мотива при подключении получают пакет трафика объемом 20 Гб, который предоставляется на месяц. Каждый месяц остаток аннулируется и начисляется новый трафик. Если расходуется весь объем до списания средств, то доступ к сети приостанавливается.

Стоимость использования тарифа 450 руб./мес.

Подключение проводят 3 методами на выбор:

• Бесплатно, быстро активировать предложение можно по запросу *114*74#.
• При наличии интернета и ПК, рекомендуется использовать персональный кабинет (ЛИСА). В нем активация проводится быстро и легко, интуитивно понятно.
• Отправить бесплатное сообщение на 1042 с текстом 74.

Для детализации остатка используется комбинация *114*102#.

Если нужно отключить любой из тарифов, достаточно просто сменить его другим. Деактивация осуществляется автоматически.

Интернет за 880

Предложение подойдет для активных пользователей сети, которым надо много трафика в месяц.

В рамках тарифа предоставляется 50 Гб интернета для месячного использования на максимальной скорости. Абонплата составляет 800 руб./мес. Остальные условия аналогичны, как и для описанных выше предложений.

Подключение проводят так:

• Через введение комбинации *114*75#.
• По СМС на телефон 1042, в теле письма нужно указать цифры 75.
• Через персональный кабинет на сайте Мотива в разделе со сменой тарифа.

Во время активации на балансе должны быть деньги для списания абонплаты. После подключения любым методом оператор уведомляет клиентов об активации посредством СМС.

Завершение настройки

Для того, чтобы подключить интернет с помощью оператора, необходимо заполнить пустые поля в соответствии с этой инструкцией:

• в строке «Имя» ввести MOTIV;
• в поле APN набрать: inet.ycc.ru;
• в строке «Имя пользователя» ввести: motiv;
• в поле «Пароль» набрать: motiv.

Остальные поля можно не трогать, потому что они в большинстве случаев заполняются автоматически без вмешательства пользователя. Чтобы оставить в памяти только что созданный профиль для подключения, необходимо нажать «Функции» и «Сохранить». Затем можно проверить, что новая установка попала в список точек доступа.

Профиль будет активирован после того, как пользователь перезагрузит свое мобильное устройство. Все программы на смартфоне смогут подключаться к интернету, получать и отправлять пакеты информации. За счет подключенной сети пользователь получит возможность воспользоваться любым из доступных ему мобильных браузеров, скачать новые приложения и т. д. Читайте также: Как узнать сохранённый пароль Wi-Fi Android

Как правильно подключить и настроить интернет на Мотиве, и какие тарифы лучше использовать для выхода во Всемирную сеть, мы рассмотрим с вами в этом обзоре.

Несколько слов о самом операторе

«Мотив» – это зарегистрированная торговая марка . До 2002 года она работала под названием «Билайн», но последняя начала независимую работу, и тогда был создан новый бренд.

Как и любой современный провайдер, «Мотив» предлагает доступ в интернет на различных скоростях, которые зависят от тарифа. С 2014 года оператор предоставляет 4G LTE покрытие четвертого поколения для большинства крупных городов всех 4 регионов и автономных областей зоны действия. На данный момент поддержка 3G полностью приостановлена, возможна лишь работа с GSM.

Важно! Плюс LTE-подключения в том, что по скорости оно ничем не уступает даже домашним сетям, «питающимся» от кабеля провайдера напрямую или работающим на беспроводной технологии вайфай.

У «Мотива» достаточно много тарифных пакетов, способных удовлетворить запросы даже самого требовательного и экономного пользователя. Среди них дешевые и премиум, с наличием некоторого количества СМС-сообщений и минут для разговоров, а также без этих опций.

Зона покрытия 4G «Мотив»

Зона покрытия представляет собой область местности, которую может обслужить данный провайдер. У «Мотива» это четыре области с покрытием 4G:

• Свердловская область;
• Курганская область;
• Ямало-Ненецкий автономный округ;
• Ханты-Мансийский автономный округ.

Несмотря на работу с 4G, его зона не так широка, как может показаться. В большинстве своем это самые крупные города: Екатеринбург, Сургут, Нефтеюганск и другие. Подробнее с зоной и доступными локациями можно ознакомиться в интерактивной карте на официальном сайте .

Для того чтобы определить зону, необходимо выбрать слева свой регион и внимательно смотреть на карту, увеличивая и уменьшая ее масштаб. Если город или деревня входят в зону, то можно смело начинать подключение, создав заявку или позвонив в офис продаж.