Микрофон перестал работать? Это не то чтобы распространенная проблема, но и не особо редкая. Причин, почему так случилось, множество, и банальная поломка, требующая замены оборудования — лишь одна из них. Иногда все может быть гораздо проще. В статье будут рассмотрены варианты того, почему микрофон перестал работать на ноутбуке или компьютере, что с этим можно сделать, и в самом трагическом случае — как осуществляется ремонт микрофона.
Микрофон не включен
Как ни странно, но рассеянность — порой причина многих бед. Так, микрофон может быть в идеальном состоянии и готов работать, но просто-напросто не быть включенным.
Как проверить, не так ли это и что микрофон перестал работать из-за забывчивости владельца всего оборудования? Для этого необходимо перейти во вкладку «Записывающие устройства» (ее можно найти в меню, которое появляется, если кликнуть правой кнопкой на изображение динамика на панели внизу экрана), а ПК сам отобразит на дисплее все доступные микрофоны для записи и их текущее состояние.
То же самое можно проверить и в «Диспетчере устройств» (найти его можно при помощи поиска «Виндовс»).
№4 Откатываем драйвера
Если же ситуация противоположная, и проблемы появились после обновления из-за установки системой кривых драйверов, то можно решить и эту проблему. На то существует откат.
Инструкция по возврату старой версии драйвера такая:
1 Снова кликаем по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши (1) и выбираем «Диспетчер устройств» (2).
2 Далее снова ищем микрофон и кликаем по нему правой кнопкой мыши. Но теперь в контекстном меню выбираем «Свойства».
3 А в следующем окошке нужно будет просто нажать на кнопку «Откатить».
Все остальное операционная система сделает сама
По окончании процесса она выдаст сообщение о том, что нужно перезагрузить машину. И лучше это сделать. Если проблема была в новых драйверах, то после отката микрофон точно должен заработать.
Если же ничего из вышеперечисленного вам не помогло, то велика вероятность того, что сам микрофон приказал долго жить. Или же вышло из строя то гнездо, куда он обычно подключался. Как бы то ни было, в этом случае проблема носит аппаратный характер.
Заключение
Итак, выше мы рассмотрели вопрос о том, что делать, если на компьютере или ноутбуке не работает микрофон. Есть несколько способов решения проблемы. И обычно они помогают. Если только проблема не носит аппаратный характер.
ВИДЕО: Микрофон определяется , но не работает ( Windows 10 ) РЕШЕНИЕ
Проблема с драйверами
Также микрофон может перестать работать, если драйверы на него установлены неверно, устарели или их вообще нет. Проверить это можно вручную — в «Диспетчере устройств». Но помочь также с этим может программа для микрофона, которая сама автоматически найдет в интернете необходимые экзешники и инсталлирует их на ПК.
Есть и другое преимущество ее использования. Программа для микрофона (правильно выбранная, разумеется) способна диагностировать состояние записывающих устройств, выявить неполадки и дать советы по их устранению.
Что делать если плохо слышно микрофон
Любой микро, внешний и встроенный, подвержен воздействию окружающей среды. Прежде всего это пыль. Очень тонкая мембрана голосового устройства закрыта поролоновым колпачком и декоративной решёткой. В процессе эксплуатации пыль, попадая внутрь налипает забивает поры колпачка и через некоторое время это будет оказывать сильное негативное влияние на качество звука. Что делать если плохо работает микрофон. В этом случае может помочь тщательная, но аккуратная чистка. В десктопах используются внешние микрофоны, у которых защитная металлическая сетка легко отворачивается по резьбе и защитный колпачок снимается.
Далее нужно налить тёплой воды в небольшую ёмкость, добавить туда мягкого моющего средства и подержать там ветрозащитный колпак 15-20 минут. Затем грязную воду отжать и повторить процедуру 2-4 раза. Металлическую решётку нужно просто помыть. Никелевое покрытие предотвращает возникновение ржавчины. Мембрану капсюля трогать не следует. Если на ней имеется пыль, то её нужно сдуть струёй воздуха из резиновой груши. Собирать голосовое устройство следует после того, как все детали полностью высохнут.
Слабый микрофон
Как пользователь узнает, что микрофон перестал работать? На записи его не слышно. Но есть вариант, что работоспособность не нарушена, просто сигнал недостаточен и голос (или любой другой звук) в итоге не воспринимается устройством и, как следствие, не воспроизводится. Решить эту проблему можно при помощи опции «Усиление микрофона» в настройках данного оборудования. Необходимо будет поставить галочку напротив функции.
Причины неполадок с микрофоном
Купив новый микрофон, подключив его к компьютеру, вы можете обнаружить, что он по какой-то причине не работает. Конечно, можно подумать, что микрофон сломан.
Однако на самом деле причина может крыться вовсе не в микрофоне, а в вашей операционной системе. Отсюда вытекает первая причина.
Микрофон отключен в настройках Windows
Чтобы решить эту проблему, для начала посмотрите, правильно ли вы подключили микрофон.
Если вы видите, что штекер микрофона не подключён к соответствующему разъему (как правило, он розового цвета), то переподключите ваш микрофон. Возможно, у вашего системного блока несколько розовых разъемов. Можно попробовать подключить микрофон в каждый отдельный разъем.
Если это не помогло, проверьте работу устройства через звукозапись. Наберите название утилиты «Звукозапись» в поиске для Windows 8 или же найдите эту утилиту через Пуск в каталоге Стандартные программы (Развлечения) для Windows 7 и Windows XP.
В случае Win XP вам нужно нажать в открывшемся окне на вкладку Параметры и выбрать пункт Запись. В новом окне посмотрите на поле, где показаны регуляторы громкости. Если не выбран микрофон, поставьте напротив него галочку. Теперь вы сможете увидеть настройки вашего микрофона. При необходимости вам нужно будет передвинуть ползунок вверх. Если вы пользуетесь более новыми версиями, то вам нужно открыть меню на панели задач, которая имеет иконку динамика. Нажмите на эту иконку правой кнопкой мыши и выберите «Записывающее устройство». Система автоматически перенесет вас к каталогу записывающих устройств. Среди них вы сможете найти свой микрофон. Выберите его двойным щелчком и нажмите кнопку «Свойства». В открывшемся окне во вкладке Общие выберите Использовать это устройство.
Если в списке записывающих устройств у вас нет микрофона, то вам нужно открыть настройки драйвера и выбрать разъем для микрофона. Для этого вновь нажмите правой кнопкой мыши по значку громкости, откройте микшер громкости, перейдите во вкладку Уровни. Там вы сможете отрегулировать чувствительность вашего микрофона.
- Скачать 14,9Mb (Звуковой драйвер SoundMax для Windows 7 и 8 для 32 и 64 bit)
- Скачать 48,7Mb (Звуковой драйвер Realtek для Windows 7 и 8 32bit)
- Скачать 52,9Mb (Звуковой драйвер Realtek для Windows 7 и 8 64bit)
Обращаем ваше внимание, что говоря о настройках микрофона, важно учитывать вашу звуковую плату. Она может быть совместима с разными драйверами, а именно Soundmax или Realtek. Поэтому скачивая драйверы, обязательно убедитесь в том, что вы скачиваете их конкретно для своей звуковой карты. Проверить, какие именно драйверы поддерживает ваша звуковая карта, можно через панель задач в микшере громкости.
Частным случаем этой проблемы может быть сбой микрофона в программе Skype. Чтобы уладить эту проблему, нужно перейти в «Настройки», выбрать «Конфиденциальность» и пункт «Микрофон». Далее вы увидите список приложений. Среди них должен быть ваш микрофон. Проверьте, включен ли он, если нет, то передвиньте ползунок в положение Включить.
Поломка линейного входа (для внешнеподключенных записывающих устройств)
Если внешнеподключенный микрофон перестал работать, проблема может быть не в нем, а в линейном входе. Проверить это очень просто: во-первых, попробовать использовать «родное» записывающее устройство ПК, во-вторых, можно подключить внешний микрофон к другому устройству (любому другому ноутбуку, планшету, смартфону, компьютеру и т. д.). Если проблема с линейным входом — что ж, придется его относить в ремонт.
Микрофон перестал работать после обновления Windows 10 или переустановки
После недавнего большого обновления Windows 10 многие столкнулись с рассматриваемой проблемой. Аналогичным образом микрофон может перестать работать и после чистой установки последней версии системы.
Как исправить ошибку BIOS LEGACY BOOT OF UEFI-ONLY MEDIA при загрузке Windows с флешки
Причина тому (часто, но не всегда, могут потребоваться и далее описанные методы) — новые параметры конфиденциальности ОС, позволяющие настроить доступ к микрофону различных программ.
Поэтому, если у вас установлена последняя версия Windows 10, прежде чем предпринимать методы из следующих разделов руководства, попробуйте эти простые шаги:
- Откройте Параметры (клавиши Win+I или через меню «Пуск») — Конфиденциальность.
- Слева выберите пункт «Микрофон».
- Убедитесь, что доступ к микрофону включен. Иначе, нажмите «Изменить» и включите доступ, также включите доступ приложениям к микрофону чуть ниже.
- Еще ниже на этой же странице настроек в разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону», убедитесь, что доступ включен для тех приложений, где вы планируете его использовать (если программы нет в списке — всё в порядке).
- Здесь же включите доступ для приложения Win32WebViewHost.
Замена тачскрина и сенсорного стекла на телефоне
После этого можно проверить, была ли решена проблема. Если нет, пробуем использовать следующие способы исправить ситуацию.
Проверка микрофона на работоспособность
Итак, если пользователь находится в активном поиске причины, почему микрофон перестал работать, он будет вынужден его постоянно проверять. Стандартные возможности «Виндовс» (любой версии) позволяют делать это в режиме реального времени.
Достаточно только зайти во вкладку «Записывающие устройства» (как это осуществить, уже было написано в этой же статье чуть ранее), выбрать соответствующее и найти в параметрах опцию «Прослушивать». Поставить напротив нее галочку. Готово — теперь все звуки, которые поступают на микрофон, будут одновременно выводиться на динамики ПК.
Там же можно найти и остальные конфигурации записывающего устройства: поэкспериментировать с усилением микрофона, подавлением шумов и всем прочим.
Диагностика проблемы
Иногда этот способ помогает решить проблему на начальном этапе.
Итак, приступим:
- Находим меню «Пуск» в левом нижнем углу, нажимаем на клавишу.
- В диалоговом окне выбираем «Панель управления».
- Затем находим опцию «Система и безопасность», кликаем по ней.
- Во вкладке «Устранение неполадок» нажимаем «Устранение неполадок звукозаписи».
- Далее следуем руководству системы и в случае найденной ошибки исправляем ее и перезагружаем ПК.
Если это все же случилось
Не исключена и еще одна причина, почему перестал работать микрофон, о которой уже говорилось в самом начале. Это если он сломался — такое тоже возможно.
Вероятность повышается, если:
- микрофон не переставал работать внезапно, к этому были предпосылки;
- устройство ронялось или подвергалось иному физическому воздействию;
- микрофон не работает во всех случаях, в которых его можно использовать, а не только в одном сервисе (типа «Скайпа», «РэдКолла» или обычного диктофона).
В этом случае микрофон (если он идет отдельно от ПК) или весь ноутбук придется нести в сервисный центр, где могут оказать профессиональную помощь.
Ремонт микрофонов может быть оперативным или длительным (в зависимости от серьезности поломки). Цена также варьируется в широких пределах — смотря какое записывающее устройство необходимо починить и отчего оно сломалось.
Не работает микрофон в Скайпе
Существует еще одна неприятная причина неисправности микрофона. Проблемы на уровне программ. Почему не работает микрофон в скайпе? Если в системе определяется нормально, а в скайпе не работает. Тут два варианта:
- микрофон не работает вообще;
- либо работает, но с сильными шумами.
В случае, если скайп не видит ваш микрофон, зайдите в панель управления -> звук -> запись. В этом окне выведены все доступные устройства ввода. Активное найти достаточно просто: возле каждого устройства есть шкала, показывающая уровень сигнала, и тот микрофон, который активен показывает определенный уровень, тогда как остальные остаются статичными. Запомните название устройства и перейдите в настройки Skype. Нам нужна вкладка «Настройка звука», а точнее пункт «Микрофон». Из выпадающего списка выберите устройство, имя которого вы запомнили в предыдущем пункте. Проверьте посредством Echo Sound Test. До сих пор не слышно? Тогда вернитесь в пункт «Запись» на панели управления, дважды щелкните по активному микрофону, зайдите во вкладку «Уровни» и поднимите громкость микрофона и усиление. Повторяйте до тех пор, пока микрофон не заработает на полную громкость.
Если же Skype нормально видит микрофон, но шумы не позволяют разобрать ни слова, вся проблема кроется в том, что уровень громкости и/или усиления микрофона слишком высок.
В этом случае делаем обратное – понижаем показатели до тех пор, пока не достигнем оптимальных значений. На этом настройка микрофона в Скайп закончена. Кстати, аналогичным образом можно настраивать и другие VoIP клиенты, работающие по схожему принципу.
